Comme nous l’avions annoncé dès le mois d’octobre 2025 suite à une audience à la DSDEN, un nouvel outil de gestion des remplaçant·es sera mis en place avant la fin de l’année scolaire. En attendant de nouvelles fonctionnalités sont testées à la demande de notre ministère.
Quelles sont les modifications pour vous : remplaçant·es et collègues remplacé·es ? Quelles sont les demandes d’ores et déjà transmises par le SE-Unsa 21 à la DSDEN ?
On vous explique tout.
Quels changements ?
Désormais le remplaçant reçoit :
- un SMS de la DSDEN 21 sur son téléphone personnel avec : nom de l’école, adresse, horaires, tel, niveau de classe – sous réserve que le numéro de tél ait été renseigné auprès de l’administration,
- un mail « vide » dans sa boite professionnelle avec en pièce jointe son « avis de suppléance » avec en plus des informations contenues dans le SMS, le nom du collègue à remplacer.
Pour le collègues à remplacer :
- il n’est pas informé du nom et de l’adresse mail du remplaçant pour envoyer des informations s’ils le souhaitent (cahier journal, particularités de la classe etc…) : cela peut donc impacter la qualité du remplacement.
- la démarche reste la même : pour les « absences imprévisibles », on remplit le formulaire sur e-prim21. Pour les absences prévisibles, on fait une demande d’autorisation d’absence avec le formulaire dédié auprès de son IEN.
Pourquoi ces « évolutions » ?
Rappelons que le ministère vise « l’efficacité et l’efficience » du remplacement. Il en parle depuis 2017 ! Après avoir envisagé la gestion du remplacement par un outil privé (ANJARO), l’outil institutionnel ARIA a finalement été choisi. Au moins on peut penser qu’il devrait garantir nos données personnelles ! Cet outil entre également dans le cadre d’une modernisation des systèmes d’information. Il doit permettre une visibilité à l’instant T des besoins de remplacement sur tout le département.
Les modifications annoncées par le ministère
Pour le renfort dans une école, il y aura la possibilité de placer un remplaçant hors mission de remplacement mais il sera noté comme disponible pour un remplacement d’urgence.
L’outil permettra de paramétrer le « profil » du remplaçant : titulaire, contractuel, expérience en éducation prioritaire, ASH, titres/certifications détenus…
L’outil permettra de voir qui a déjà remplacé sur la classe.
L’objectif serait bien de mobiliser en proximité du besoin.
Le ministère nous a assuré que la décision finale d’envoyer le remplaçant serait bien à la main de l’agent de gestion du remplacement.
Ce que le SE-Unsa 21 a obtenu localement
- Le maintien de l’usage des mails pour conserver la traçabilité des différents remplacements effectués (exemple : vérifier les informations des déplacements sur les fiches Aria).
- Que le niveau de classe soit renseigné dans un champ obligatoire dans le formulaire en ligne des absences imprévisibles sur e-prim21 pour une meilleure information du remplaçant sur sa mission à effectuer.
Ce que le SE-Unsa 21 a demandé à la DSDEN 21
- Ajouter au SMS envoyé au remplaçant le nom du collègue à remplacer.
- Permettre une communication simple et rapide entre le remplaçant et l’enseignant à remplacer s’il le souhaite. Si nous saluons la possibilité d’envoi d’un SMS au remplaçant, nous ne pouvons pas accepter de ne plus avoir, comme c’était le cas avec un mail où toutes les adresses étaient visibles, un moyen d’échanger entre le remplaçant, le remplacé et si besoin le directeur de l’école.
- Conserver la possibilité de communiquer par téléphone entre remplaçant·e et gestionnaire du pôle pour les remplacements de « dernière minute ».
- La mise en place d’un temps d’échange et d’information à l’intention des remplaçant·es pour poser toutes les questions sur ce nouvel outil de gestion qui les concerne. Des visios d’informations devaient être organisées… mais quand ?
- Un ajustement de l’outil au fur et à mesure de vos remontées de terrain.
L'avis du SE-Unsa
La gestion du remplacement doit rester humaine, concertée et respectueuse des personnels, nous y veillerons ! Un outil de gestion ne doit pas faire disparaître les modes de communication directs existants avec le gestionnaire du pôle de remplacement. Le SE-Unsa ne s’oppose pas à de nouvelles modalités SI et seulement SI les conditions de travail sont préservées et même améliorées. Si vous ne voulez pas communiquer votre téléphone, il restera toujours le mail à consulter. Le SE-Unsa 21 sera vigilant si ce nouvel outil devait dégrader l’articulation vie pro/vie perso (envoyer les collègues trop loin, les mettre en difficulté en les mettant dans une classe où un précédent remplacement a été compliqué…). Mais restons réalistes : ce nouvel outil continuera à gérer la pénurie des remplaçant·es ! Le SE-Unsa continue de demander des postes de remplaçants pour permettre d’améliorer les conditions de travail des personnels et d’apprentissage de nos élèves.
Un temps d’échange aura lieu avant la mise en place du nouvel outil de gestion. D’ici-là faites nous connaître vos remarques et vos demandes concernant l’évolution du remplacement. Elles serviront d’appui à nos revendications.