En collaboration étroite avec les ministères employeurs, le Service des Retraites de l’Etat (SRE) a mis en place un « parcours usager retraite » pour répondre aux besoins de ses usagers.
Celui-ci s’articule entre des services en ligne et un accompagnement par des experts du régime des retraites des fonctionnaires de l’État, des magistrats et des militaires.
En activité ou à la retraite, l’offre de service du SRE s’adapte à l’âge, à la carrière et aux particularités des assurés.
Un guide « Mon parcours retraite » permet de trouver tous les services concernant votre retraite de l’état : https://monparcoursretraitedeletat.fr/
Les personnels de l’académie ont accès à l’espace numérique sécurisé des agents publics (ENSAP) mis en oeuvre par le service des retraites de l’État. Après s’y être enregistré, chaque agent peut y consulter son compte.
L’ENSAP permet à l’usager en fonction de son profil :
– De consulter et télécharger ses bulletins de paye ou de solde, ses bulletins et titre de pension, ses attestations fiscales ;
– De consulter son compte individuel de retraite et d’en demander les éventuelles corrections ;
– De réaliser des simulations de retraite ;
– De demander son départ à la retraite.
https://ensap.gouv.fr
À partir de 45 ans, l’ENSAP permet à l’agent d’effectuer des estimations sur sa fin de carrière avec la possibilité de faire varier les trois critères suivants : quotité de temps de travail, indice cible et date de départ. À ce niveau, les bonifications ne sont pas intégrées dans le calcul : bonifications pour enfants, pour services hors d’Europe, etc…
À partir de 55 ans, ces estimations deviennent beaucoup plus précises, après intégration par les services de gestion des diverses bonifications dont peut se prévaloir l’agent ainsi que d’autres mises à jour éventuelles, sur sa situation de famille, par exemple.
Ces évaluations ne sont possibles que si le compte individuel retraite (CIR) est complet et fiable.
Pour cela, il est indispensable que l’agent réponde au questionnaire COLIBRIS qu’il reçoit l’année de ses 53 ans. Grâce à ses réponses, le service académique des pensions de la DAPA s’assure que toutes les données seront prises en compte pour le calcul de la pension.
Deux années avant le départ en retraite, l’agent peut bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part du service des retraites de l’État pour toute question relative aux conditions et modalités de départ en lien avec :
– la vérification du droit à pension et la détermination de la date de départ possible
– le calcul du montant de la pension notamment pour obtenir des projections personnalisées, pour des carrières présentant des éléments spécifiques nécessitant une analyse approfondie, telles que les carrières longues, les situations de handicap, les parents d’au moins trois enfants.
Le service des retraites de l’État est l’unique interlocuteur du fonctionnaire pour toute question relative à sa future pension, par téléphone au 02 40 08 87 65 ou par formulaire électronique sur le site :
https://retraitesdeletat.gouv.fr/actif/je-contacte-mon-regime/faq-et-contacts
Le bureau des pensions académique ne peut délivrer une estimation retraite. Pour toute question ayant trait à la fin de carrière (promotions, mutations, changements de fonction, congés de maladie, prolongation d’activité, maintien en activité) les agents doivent contacter leur service gestionnaire de personnel. Si la vérification du droit à pension ou le calcul de son montant nécessitent une telle démarche préalable, le service des retraites de l’État en informe les agents.